10 câu hỏi quan trọng khi Thiết kế website

10-cau-hoi-thiet-ke-website

Cá nhân tôi nhận thấy, thiết kế và lập trình website là một lĩnh vực khá “chua chát” ở thị trường Việt Nam. Agency và client thường xuyên không tìm được tiếng nói chung, sửa đi sửa lại nhiều lần khiến cả 2 bên đều “bực bội”. Nguyên nhân theo tôi nghĩ là từ cả 2 phía. Phía Agency không lấy đầy đủ thông tin của client, còn client đôi khi cũng không rõ ràng và thường thay đổi giữa chừng.

Sau bài viết Những lưu ý khi tìm đối tác Thiết kế website được khá nhiều ủng hộ, khi đã giúp nhiều bạn có cơ sở trao đổi với các đơn vị thiết kế website, thì hôm nay tôi xin chia sẻ “10 câu hỏi quan trọng khi thiết kế website” để giúp đơn vị thiết kế website nắm rõ hơn yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, nếu bạn đang cần thiết kế website thì cũng nên biết để chuẩn bị tốt hơn, giúp đối tác hiểu mình hơn.

10 câu hỏi này tôi rút ra từ kinh nghiệm của bản thân, cũng như tham khảo thêm 1 số nguồn từ các công ty Thiết kế web. Tùy vào mỗi dự án cụ thể mà chúng ta sẽ có thêm… vài chục câu hỏi chi tiết hơn, nhưng 10 câu này gần như chắc chắn sẽ dùng đi dùng lại.

1. Bạn muốn làm website cho lĩnh vực gì?

Công nghiệp, In ấn, Từ thiện, Bán hàng trẻ em,…

2. Mô tả đối tượng xem website của bạn (giới tính, tuổi, thu nhập, sở thích)

Câu hỏi này giúp đơn vị làm website hiểu rõ hơn đối tượng truy cập website để có những thiết kế phù hợp

3. Liệt kê vài website của đối thủ và bạn có gì khác so với họ?

Internet là nơi cạnh tranh. Bạn cần phải khác biệt để nổi bật giữa đám đông

4. Bạn muốn người truy cập làm gì trên website?

Bán hàng, tin tức, hướng dẫn, gọi điện thoại hoặc điền vào form? Dựa vào yêu cầu, đơn vị làm website sẽ có thiết kế phù hợp nhất

5. Liệt kê các tính năng quan trọng trong website

Form thông tin, video, hình ảnh, bộ sưu tập hay bất cứ tính năng gì khác?

6. Liệt kê ít nhất 3 website bạn thích và tại sao bạn thích chúng?

Câu hỏi này dùng để định hình phong cách thẩm mỹ của khách hàng

7. Bạn có đề nghị gì về màu sắc, bố cục cho website không?

Thường khách hàng sẽ gửi bộ Brand Identity cho đơn vị làm website

8. Những gì KHÔNG ĐƯỢC có trong website

Có những thông tin khách hàng không muốn đưa lên website, hoặc không hợp phong thuỷ,… mà agency cần biết

9. Ngân sách và Thời gian thực hiện website?

Dựa vào khả năng tài chính và thời gian, chúng ta sẽ có giải pháp tốt nhất

10. Thông tin 01 người sẽ quản lý website sau này

Câu này tuy không liên quan trực tiếp đến việc xây dựng website, nhưng liên quan đến việc viết tài liệu và hướng dẫn sử dụng.

Agency có thể làm 1 form thông tin giống như bên dưới để khách hàng tiện điền vào, sau đó sẽ cùng nhau thảo luận dựa trên thông tin đã thu thập được để tìm hiểu sâu hơn, và giúp 2 bên hiểu nhau tốt hơn.

Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào hay góp ý nào cho bảng câu hỏi tốt hơn, hãy nhiệt tình comment bên dưới nha 😀 Tất cả vì thị trường Thiết kế website ngày càng tốt hơn.

Vui lòng để nguồn Thủ Thuật Marketing khi đăng lại bài viết này

About the author

Huy Võ Minh wrote 120 articles on this blog.

Một blogger về online marketing, thích chia sẻ những gì mình biết, học và trải nghiệm. Giá trị của tôi là "có thể tôi không phải là người giỏi nhất, nhưng tôi sẽ là đối tác chăm sóc bạn tốt nhất".

  • Giang Phu

    Ban co dich vu lam website khong? Noi that la tim khong biet bao nhieu cho roi ma van khong thay an tam.