• SEO
  • Email
  • Website
  • Facebook
  • Thương hiệu
  • Câu chuyện
  • Tin tức
Facebook Twitter Instagram
  • Giới thiệu
Thủ Thuật Marketing
  • SEO
  • Email
  • Website
  • Facebook
  • Thương hiệu
  • Câu chuyện
  • Tin tức
Thủ Thuật Marketing
Marketing Automation

Mautic – Nền tảng Marketing Automation nguồn mở

Võ Minh HuyBy Võ Minh HuyTháng Tám 27, 20191 phản hồi4 Mins Read
mautic marketing automation

Thời gian gần đây, rất nhiều người nói cũng về Marketing Automation, tức Tự động hóa Tiếp thị. Trên thị trường cũng có rất nhiều nền tảng, giải pháp về Marketing Automation. Thế nhưng, việc tìm kiếm và lựa chọn một nền tảng Marketing Automation có khả năng tuỳ biến theo nhu cầu, đồng bộ và kết nối với những hệ thống sẵn có của doanh nghiệp không hề đơn giản. 

Trong bài viết này, Thủ thuật Marketing sẽ giới thiệu về Mautic – một nền tảng Marketing Automation mã nguồn mở, cũng như so sánh Mautic với một số nền tảng khác phổ biến trên thị trường. 

Nội dung chính

  • Mautic là gì?
  • Tính năng nổi bật của Mautic
    • Quản lý và theo dõi khách hàng và lead
    • Quy trình làm việc (workflow) cho chiến dịch và email
    • Tích hợp với các kênh Social Media
    • Xây dựng Landing Page
  • So sánh Mautic với Hubspot và Marketo

Mautic là gì?

Mautic là một nền tảng Marketing Automation nguồn mở, nên nó khả năng tuỳ biến và tích hợp tốt với các dữ liệu khách hàng, giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing, gửi email, xây dựng landing page, thiết kế quy trình làm việc với có tính cá nhân hoá cao, đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 

Để dễ hình dung, mô hình Mautic (trang chủ: www.mautic.org) sẽ tương tự như WordPress.org. Bạn sẽ tự cài đặt Mautic trên host/trang web của mình, sau đó tuỳ chỉnh để tạo ra một phần mềm Marketing Automation cho riêng doanh nghiệp của bạn. 

Tính năng nổi bật của Mautic

Với Mautic, bạn có thể tạo ra quy trình tự động cho việc tìm kiếm và nuôi dưỡng lead (khách hàng tiềm năng): từ bước xây dựng landing page, tạo form điền thông tin, phân loại danh sách lead, đến kịch bản gửi email, tin nhắn, các thông báo trên website. Và, rất dễ dàng để tích hợp Mautic với CRM và các hệ thống sẵn có của doanh nghiệp.

Quản lý và theo dõi khách hàng và lead

Bạn rất dễ dàng để theo dõi khách hàng và lead dựa trên hành động/chuỗi hành động bạn tuỳ chỉnh trong chiến dịch. 

Thêm vào đó, hoàn toàn có khả năng để tuỳ chỉnh các trường thông tin khách hàng để tạo chân dung khách hàng (customer personas) theo nhu cầu của doanh nghiệp bạn.

mautic quản lý khách hàng

Quy trình làm việc (workflow) cho chiến dịch và email

Đây là một tính năng cực kì quan trọng đối với các nền tảng Marketing Automation. Mautic cho phép bạn tạo ra những quy trình nhiều bước và kết quả đầu ra dựa trên các hành động tuỳ chỉnh, thậm chí có thể chỉnh thời gian cho các bước hành động tiếp theo, cho các hành động trước đó được thực hiện bởi khách hàng.

mautic xây dựng kịch bản

Tích hợp với các kênh Social Media

Kết nối với các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Pinterest, Linkedin, Twitter… trở nên rất đơn giản nhờ vào API của Mautic. Nó cho phép bạn dễ dàng kết nối và tạo liên kết giữa các nền tảng mạng xã hội khác nhau để giao tiếp với khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại

mautic tích hợp mạng xã hội

Xây dựng Landing Page

Với Mautic, bạn có thể tạo các trang landing page chỉ bằn các động tác kéo thả. Việc tạo Landing Page trở nên rất đơn giản cho dù bạn không biết code, không phải là một lập trình viên. 

Thêm vào đó, bạn vẫn có thể tải lên những trang Landing Page được làm sẵn mà vẫn được toàn quyền kiểm soát, theo dõi lượt truy cập hay các tài liệu cho phép tải về trên trang của bạn.

mautic xây dựng landing page

So sánh Mautic với Hubspot và Marketo

Hãy cùng Thủ Thuật Marketing so sánh Mautic với một số phần mềm Marketing Automation phổ biến khác trên thị trường.

Nền tảngĐiểm mạnhĐiểm yếu
MauticMã nguồn mở, không có giới hạn 
Giải pháp automation marketing hoàn chỉnh 
Miễn phí hoặc chi phí thấp
Khá mới 
Vẫn còn bug (lỗi kĩ thuật) 
Cần có sự hỗ trợ kĩ thuật (bộ phận IT/ lập trình)


HubspotDễ sử dụng 
Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ 
Có CRM miễn phí
Tính năng miễn phí có giới hạn 
Thiếu một số tính năng marketing 
Chi phí cao
MarketoGiao diện thân thiện, dễ sự dụng 
Cộng đồng marketo lớn 
Có khả năng tuỳ chỉnh theo nhu cầu
Cần có sự hỗ trợ kĩ thuật (bộ phận IT/ lập trình)
Tính năng vẫn giới hạn 
Chi phí cao

Bạn muốn tìm hiểu thêm về Mautic cũng như muốn ứng dụng Mautic vào doanh nghiệp của bạn? Email cho mình tại huy.vo[a]thuthuatmarketing.com nhé.

Bài viết cũ hơnĐiểm Hiển Thị (Visibility Score) trong SEO Tổng thể
Bài viết mới hơn Sale Marketing Strategic Framework giúp kiểm soát hiệu quả Sale & Marketing
Võ Minh Huy
  • Facebook
  • Twitter

Một blogger về online marketing, thích chia sẻ những gì mình biết, học và trải nghiệm. Giá trị của tôi là "có thể tôi không phải là người giỏi nhất, nhưng tôi sẽ là đối tác chăm sóc bạn tốt nhất".

Related Posts

Chuỗi email gia hạn đăng ký tự động

Tháng Bảy 25, 2020

Chatbot là gì? Tại sao phải sử dụng chatbot?

Tháng Một 6, 2020

Leave A Reply Cancel Reply

Giới thiệu

Thủ Thuật Marketing là blog chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu Digital Marketing từ 2012. Những bài viết trên Thủ Thuật Marketing được đúc kết từ kinh nghiệm thực tế triển khai của hơn 100 dự án khác nhau.

Nếu bạn thấy bài viết Thủ Thuật Marketing hữu ích, hãy chia sẻ cho những người cần nó. Chúng tôi sẵn sàng cho tất cả mọi người đăng lại bài viết và để nguồn về Thủ Thuật Marketing.

thiet ke website tadateam
Bài viết cùng chuyên mục

Chuỗi email gia hạn đăng ký tự động

Chatbot là gì? Tại sao phải sử dụng chatbot?

Mautic – Nền tảng Marketing Automation nguồn mở

Bài viết được yêu thích
  • ROAS là gì? Những cách tối ưu ROAS
  • Mô hình AISAS là gì?
  • Inbound Marketing là gì?
  • Sale Marketing Strategic Framework giúp kiểm soát hiệu quả Sale & Marketing
  • Mautic – Nền tảng Marketing Automation nguồn mở
Nội dung bài viết
  • Mautic là gì?
  • Tính năng nổi bật của Mautic
    • Quản lý và theo dõi khách hàng và lead
    • Quy trình làm việc (workflow) cho chiến dịch và email
    • Tích hợp với các kênh Social Media
    • Xây dựng Landing Page
  • So sánh Mautic với Hubspot và Marketo
Giới Thiệu

Thủ Thuật Marketing là blog chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu Digital Marketing từ 2012. Những bài viết trên Thủ Thuật Marketing được đúc kết từ kinh nghiệm thực tế triển khai của hơn 100 dự án khác nhau.

Nếu bạn thấy bài viết Thủ Thuật Marketing hữu ích, hãy chia sẻ cho những người cần nó. Chúng tôi sẵn sàng cho tất cả mọi người đăng lại bài viết và để nguồn về Thủ Thuật Marketing.

Bài viết được xem nhiều

  • Sale Marketing Strategic Framework giúp kiểm soát hiệu quả Sale & Marketing
  • ROAS là gì? Những cách tối ưu ROAS
  • 11 quảng cáo bằng QR code thất bại
  • Chuyện ngụ ngôn Thỏ và Rùa (hiện đại)
  • 6 định dạng email marketing quan trọng – Digest
Liên hệ

Nếu bạn cần hỏi thêm thông tin chi tiết về nội dung, báo giá dịch vụ Digital Marketing, hay chỉ là rủ nhau cà phê, vui lòng email cho mình về:
support@thuthuatmarketing.com

Xin cảm ơn ^^

Thuthuatmarketing.com - since 2012.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.